精华内容三：消费者决策路径，做决策前后的考量点1.决策前的主因根据数据调研显示，拍摄写真的群体其决策主因是因为想“留住美好时刻”，也有一部分群体是“被种草”。写真企业，可以根据这些消费者决策主因去做一些包装和营销，引导消费。不管是通过“留住美好”的宣传，还是通过“爱自己”理念的倡导，都可以做一些走心的营销。2.朋友圈是写真群体决策前最信任的渠道不管是哪一个群体，都非常信任熟人的介绍或者社交平台的展示。目前，朋友圈是最大的社交平台。据数据显示，30岁以上的群体对品牌和口碑的依赖度更强，写真企业可据此鼓励消费者通过朋友圈分享形成传播和引流。并可以使用个人微信或者企业微信去沉淀客户。30岁以下的人群则容易受到朋友推荐的影响，不管是生活场景推荐还是网络互动，都对拍摄写真的决策有很大的推动作用。企业可据此做一些线上营销，包括群内转发、好友联名、集赞有礼等引流活动。3.在广告评论中，轻写真人群反馈更积极，肯定和喜爱等正向情绪更高在朋友圈的广告评论中，轻写真的评论反馈更积极，整体以正向评论为主。写真企业在做广告投放时，也可以积极利用轻写真产品的正向评论去引导消费者沟通和决策。4.在做决策中，消费者最关注的两个点写真风格和合理价格是消费者最为关心的两个点。30岁以上的人群对品牌和口碑的依赖度高，30岁以下的人群对服装造型的关注度更高。此外，口碑和朋友推荐也是决策中消费者非常关心的点。这启示着写真企业，要在写真风格上做创新和优化，在价格上做透明、差异化和搭配。5.半数消费者的决策周期为一周，“黄金周”内的精准高效触达尤为关键据数据显示，有一半以上的消费者决策周期在一周，有20%以上的消费者决策周期会经历50天以上。因此，根据不同群体的决策周期，写真企业需要做差异化的方案，对决策周期长的消费者要加大营销和品牌渗透，对决策周期短的消费者要做好邀约和痛点营销，确保在一周内，能够把消费者的心拴牢。6.决策后，购买平台从线下往线上转移，线上分享成为拍摄者的流程标配写真产品的购买平台慢慢从线下转移至线上，通过团购平台、写真企业会员平台或者第三方支付平台支付消费。而消费者在拍摄、交付后，通过线上社交平台进行分享也成为了标配，其中，70%的消费者会通过朋友圈进行分享，成为最受欢迎的分享裂变渠道。写真企业，可以据此做好线上营销，包括通过微信朋友圈裂变、分享和转介绍等，提升客户的LTV价值。精华内容四：写真机构业务链路 线上数字化营销是当前写真企业的主要获客来源之一。数字化营销包括的广告类型很多，包括品牌广告和效果广告，效果广告中又分为搜索广告和信息流广告。信息流广告中又分为图文广告和短视频广告。在众多的广告渠道中，腾讯广告及朋友圈广告是写真企业的首选平台。这不仅仅是因为腾讯广告的流量大、投放精准，更是因为腾讯广告带有天然的社交属性，契合写真行业。目前，腾讯广告上有很多写真行业企业广告主，广告样式多样，创意风格万种。1.创意升级，变装类视频广告素材是吸引消费者的关键因素不管是婚纱摄影还是亲子儿童类，变装类视频素材受到热捧，以变装前＋变装后为对比形式的创意，其点击率较高，转化较佳。写真广告企业主，可以在这一块上深挖创意点，多做一些新鲜的、有吸引力的创意素材。2.技术升级，突破轻写真潜力市场，紧握传统写真主流阵地营销产品（公域运营）包括，信息流广告、朋友圈广告、微信公众号/小程序广告等；私域运营工具包括个人微信号和企业微信号，这其中，个人微信号承载着获客转化功能，企业微信号承载着私域运营和消费者留存功能；消费者复购则可以通过腾讯广告Customer Data Platform（CDP）去实现。这样腾讯广告产品就打通了整个线上营销的全链路，实现了闭环，能够有力地助力写真企业形成从“找到”客户到“找准”客户，再到“抓牢”客户的全链路生态链。
